Kauba tagastamine ja vahetamine

KAUBA TAGASTAMINE JA VAHETAMINE

 

Äriühing Gizmania s.r.o. võimaldab kauba tagastamist ilma põhjuseid nimetamata 60 päeva jooksul.

See periood algab kauba vastuvõtmise kuupäevast.

Mida ma võin nõuda?

1)   Teise kauba vastu väljavahetamist

2)   Raha tagastamist. Raha tagastamise korral arvestatakse sellest summast maha kauba müüja juurest kliendi juurde transportimise kulud.

Tagastatavat kaupa EI VÕETA VASTU järgmistel juhtudel:

  • Kaubal on näha kasutamise jälgi.
  • Kaup on saanud ebapiisava pakkimise tõttu kliendi juurest transportimisel kahjustada.
  • Kauba tagastamisel ületatakse 60-päevast tähtaega. Selle tähtaja juures on määrav kauba kliendi juurest teele panemise, mitte müüja poolt vastu võtmise kuupäev.
  • Puudub arve või muu dokument kauba soetamise kohta.

 

Kuhu tuleb tagastav kaup saata?

GIZMANIA, Bubenské nábřeží 306/13, Hala č. 11, 170 00 Praha 7 – Holešovice, Tšehhi Vabariik

 

Kui kaua kestab raha tagastamine?

Kohe pärast kliendilt saadetise kättesaamist tagastame raha või saadame vastu muu kauba, kui klient seda soovib.

Kui tasusite tellimuse eest pangaülekandega, on meil vaja teada teie IBAN-numbrit ja SWIFT-koodi.

Kes tasub kauba tagastamisel transpordi eest?

Transpordi eest tasub klient.